Politique de confidentialité – Leenia

La protection de votre vie privée est primordiale pour Leenia (ci-après « nous »). Nous nous engageons à protéger vos données personnelles lors de vos visites sur notre site Internet et lors de vos commandes en ligne.

Vous pouvez nous contacter par mail à contact@leenia.fr pour toute question concernant vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Leenia, auto-entrepreneuse, exploitant le site www.leenia.fr.

2. Données collectées

Nous collectons différentes informations vous concernant selon vos interactions avec le site :

a) Informations relatives à vos commandes :

• Nom et prénom

• Adresse de facturation et de livraison

• Adresse e-mail et numéro de téléphone

• Informations de paiement (via SumUp Woocommerce, conforme aux normes PCI)

b) Informations relatives à la navigation (collecte automatique) :

• Adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire

• Pages consultées, termes de recherche, site d’origine

• Cookies et technologies similaires (pixels, balises, fichiers journaux)

Ces informations permettent de gérer les commandes, améliorer le site et vous proposer une expérience personnalisée.

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données pour :

• Exécution d’un contrat : traitement et livraison des commandes, facturation.

• Intérêt légitime : prévention des fraudes, analyse du site et amélioration de nos services.

• Consentement : envoi de communications marketing, newsletter, offres promotionnelles (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des prestataires de confiance pour l’exécution des services, notamment :

• SumUp Woocommerce pour le traitement des paiements et gestion des commandes

• Google Analytics pour analyser l’utilisation du site (vous pouvez refuser le suivi)

Nous pouvons également divulguer vos données si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

5. Transfert de données hors de l’EEE

Certaines données peuvent être transférées vers des prestataires situés hors de l’Espace économique européen. Nous nous assurons que ces transferts respectent un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.

6. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau cookie ou notre politique cookies.

7. Durée de conservation

• Les informations relatives à vos commandes sont conservées jusqu’à l’exécution complète de la commande et selon les obligations légales.

• Les données de navigation sont conservées de manière anonymisée pour l’analyse statistique.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou perte.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données et en demander la rectification ou la suppression

• Vous opposer au traitement ou demander sa limitation

• Retirer votre consentement à tout moment

• Demander la portabilité de vos données

• Déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez-nous par mail à contact@leenia.fr .

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.